Một ứng dụng được thiết kế để hỗ trợ các kỹ sư hiện trường hoặc kỹ thuật viên sửa chữa trong trò chơi hoặc máy dùng cho thú vui. Nó được thiết kế để ghi lại các nhiệm vụ được giao để kỹ thuật viên hiện đang được quản lý bởi người quản trị cuộc gọi dịch vụ từ văn phòng. Điều này giúp các kỹ sư theo dõi hàng tồn kho và các mặt hàng sử dụng để sửa chữa trò chơi hoặc máy móc.